2017年8月3日,候鳥管家獲得數百萬人民幣的種子輪融資,投資方未透露。
2019年5月1日,候鳥管家獲得500萬人民幣的天使輪融資,投資方為天使投資人。
候鳥管家成立于2015年,主要業務為房產托管家宅服務,是一家大數據公司,中國的首家O2O家宅服務運營商。候鳥管家利用大數據精準分析用戶喜好,個性化定制生活服務,從而提高用戶粘性。
候鳥管家發展至今,已擁有54個服務中心網絡及上百家服務合作商,國內主要分布在云南、海南等候鳥旅居地,海外則布局了東南亞、歐洲市場。候鳥管家的用戶畫像為45歲以上的中產階級或年收入200萬元以上的高凈值人群。
候鳥管家的服務內容中包括,為客戶解決第二居所的全年家政服務、保養,設備巡查檢修,更新換代服務,還增設代理人服務以及理財性服務。用戶無論何時回到第二居所,永遠呈現房屋的最佳狀態,候鳥管家來照顧它閑置的時間。
候鳥管家當前的用戶分為公寓型和別墅型,前者數量較多,而一個公寓型標準用戶按照套餐或定制化服務進行收費,別墅型用戶則是定制化路線;現在的套餐體系也有了一些調整,更加豐富,針對新的價格人群做了基礎套餐。現候鳥管家已受委托17萬套房產,對于巨量的房產管理,候鳥管家自主研發一套管理系統,將所有房產數據錄入,可以查看房屋狀況采集、各種數據標點采集、數據流程、工作流程,流程日志、甚至標準服務、服務進度、統一管理、安全檢查、人員培訓都可以通過系統完成;后期也將推出候鳥管家平臺級產品,以標準化的流程體系塑造家宅服務生態。
候鳥管家產業鏈上游是離不開合作商的,現與房地產開發商嵌入合作,順應交房時的人潮效應,從流量池中獲得用戶群體。目前,候鳥管家已與國內知名房企達成合作。