2017年3月15日,小柏家護獲得3000萬人民幣的Pre-A輪融資,投資方為萬豪投資。
小柏家護,成立于2015年6月,是一家源自美國落地寧波、以互聯網技術平臺為依托提供醫院陪護和居家護理的專業醫養照護上門服務。
引入美國先進的家庭護理(home care)理念和經驗,通過本地化改進,以“照護對象”服務需求出發,小柏創新制定了一套從醫院陪護到家庭病床,從臨床護理到專病照護的服務流程,并通過兩年來實踐探索,逐漸形成了市場化、標準化、互聯網化、規模化的運營方式,目標客群是中高端的自費人群。
小柏家護主要服務場景是醫院陪護和居家照護服務。服務內容分為:臨床基礎護理、??谱o理和生活照護;護理類別分為:半護理、全護理和特種護理三種;服務時間分為:12小時日間和24小時全日兩種。
小柏家護的服務對象是老人,但是就互聯網本身的普及程度而言,信息到達老年人群的手中較為有難度,因此,在需求端的溝通是與老人的子女進行,也就是說小柏的用戶群體以老人子女居多。
小柏家護自建了護理培訓師團隊,自主編制了教材、并將培訓時長從120課時延長至500課時,將培訓業務從單一的護理延伸至護理、康復、康復、營養膳食、心理疏導五大標準化模塊。所有家護師100%持證上崗,除了國家養老護理員資格證,還有小柏家護師證,雙證提供專業保障。小柏給了他們的團隊一個專業的稱號——家護師。